Online-Beratung für Jugendliche und Eltern„Die Anonymität erleichtert den Kontakt“
Böblingen – Bankgeschäfte, Einkaufen, Reisen buchen – längst erledigen viele Menschen solche Dinge selbstverständlich online. Dieser Wandel reicht aber weiter. Auch psychologische Beratungsstellen nutzen mittlerweile die Möglichkeiten der virtuellen Welt. Speziell an Jugendliche und Eltern richtet sich das die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) mit ihrer Online-Beratung. Daran beteiligt sich seit anderthalb Jahren Sigrun Schmiedl-Hellwig von der psychologischen Beratungsstelle des Kreises Böblingen.
Frau Schmiedl-Hellwig, wer wendet sich an Sie?
Wir sind ein bundesweites Angebot, das die Jugendministerkonferenz bereits 2003 beschlossen hat. Seit anderthalb Jahren beteiligt sich der Kreis Böblingen mit mir von der Böblinger Beratungsstelle daran. Unsere virtuelle Beratung richtet sich an Jugendliche im Alter bis 21 Jahre und an Eltern mit Erziehungsfragen.
Welche Fragen haben die Jugendlichen?
Die meisten Nutzer sind 15 bis 18 Jahre alt. Es geht viel um das Thema Liebe und Sexualität. Aber auch um Stress in der Schule, Mobbing und Ausgegrenztwerden, Streit mit den Eltern. Es wenden sich auch viele mit Ängsten und Sinnfragen an uns.
Und die Eltern?
Da geht es um ganz klassische Erziehungsthemen. Viele Eltern wollen wissen, wie sie mit dem Medienkonsum ihrer Kinder umgehen können. Oder auch, wie sie reagieren sollen, wenn das Kind immer wieder ausrastet. Dauerbrenner sind Pubertätsprobleme und Trennung/Scheidung
Wie beraten Sie?
Wir haben verschiedene Formen. Es gibt die webbasierte Mailberatung. Da schickt man uns eine Mail mit seinem Anliegen, und wir antworten per Mail darauf. Daraus entwickelt sich häufig ein längerer Kontakt. Dann haben wir Chats: Beratung im Einzelchat, aber auch Gruppenchats – offene und themenbezogene, zum Beispiel zum Thema Drogensucht oder Schulstress. Daran können bis zu 15 Leute gleichzeitig teilnehmen. Die Termine werden auf der Webseite angekündigt. Die offenste Form sind Foren, in denen die Teilnehmer untereinander in Kontakt treten. Ähnlich einer Selbsthilfegruppe, die aber immer von einem Berater fachlich moderiert wird.
Was ist anders bei der virtuellen Beratung als bei der Face-to-face-Situation?
Ich erhalte keine direkte Reaktion auf das, was ich schreibe. Deswegen muss ich viel genauer formulieren und überlegen, wie meine Formulierungen ankommen.
Können Sie ein Beispiel geben?
Wenn mir eine Mutter erzählt, dass sie ihrem Kind gelegentlich einen Klaps gibt, dann kann ich in der Face-to-face-Beratung auch durch nonverbale Signale meinem Gegenüber mitteilen, dass das keine akzeptable Erziehungsmethode ist. Aber wenn ich das so direkt in eine Mail schreibe, besteht die Gefahr, dass der Kontakt abbricht.
Was schreiben Sie dann?
Ich formuliere vielleicht so: „Ich kann verstehen, dass es Situationen gibt, in denen Sie sich überfordert fühlen und sich nicht anders zu helfen wissen. Sollen wir uns diese genauer anschauen?“
Das funktioniert?
Ja. Ein Vorteil der Online-Beratung ist, dass man viel schneller direkt auf den Punkt kommt. Durch die Anonymität trauen sich die Nutzer mehr als bei direkten Gesprächen, vor allem bei so sensiblen Themen wie sexueller Missbrauch oder auch Gewalt.
Da kommen Sie aber vermutlich schnell an Ihre Grenzen.
Wir können virtuell nur beraten, nicht therapieren. Aber wir vermitteln Jugendliche auch weiter an Beratungsstellen. Vor allem können wir Ängste abbauen. Für Jugendliche ist eine psychologische Beratung häufig schambehaftet, man ist ja nicht „verrückt“. Da können wir informieren und Vorurteile abbauen.
Gelingt diese Vermittlung ?
Ja. Wir bekommen immer wieder Rückmeldungen. Manche bleiben noch in Kontakt mit uns, fragen, ob sie bestimmte Dinge dem Therapeuten erzählen sollen.
Der Umgangston im Netz ist lockerer als bei klassischen Beratungen?
In den Foren und Chats der Jugendlichen sind alle per du, auch ich als Beraterin. Die Online-Beratung hat auch die Qualität meiner Arbeit in der klassischen Beratung verändert. Ich formuliere jetzt in direkten Gesprächen noch bewusster.
Wie viele Berater sind Sie?
Bundesweit sind wir insgesamt 85 Berater, in Baden-Württemberg fünf in vier Beratungsstellen. Ich bin die einzige aus dem Kreis Böblingen. Aber ich weiß nicht, woher meine Klienten sind. Ich chatte mit Leuten aus ganz Deutschland. Alles ist anonym. Auch die Nutzer wissen nicht, wer ich bin und wo ich arbeite.
Erreichen Sie mit diesem Angebot mehr Leute als durch die klassische Beratung?
Wir erreichen vermutlich andere Leute, die sonst vielleicht nicht den Weg zu uns finden würden. Ich denke, es ist eine Form, junge Leute zu erreichen. Deshalb wollte ich auch unbedingt in die Online-Beratung einsteigen und habe die Fortbildung dazu gemacht.
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Wenn ich Qualität hören will, dann muss ich Schallplatte hören“, sagt Holger Neumann, der Geschäftsführer der Schallplattenfabrik Pallas GmbH aus Diepholz. „Das ist so eine Art, die Musik zu zelebrieren, wie vielleicht ein anderer einen Wein genießt oder eine Zigarre raucht. Dafür muss ich mir Zeit nehmen.“ Ein erstes Gespür für die Renaissance der Vinylplatte hatte Neumann 1996 während der Love Parade in Berlin, wo eine Nachfrage nach Schallplatten aufkam. „Das waren zwar nicht viele in einer hohen Auflage, aber ich persönlich hatte so ein Feeling, dass die Schallplatte nicht tot ist und sich da eventuell was entwickeln könnte.“
Etwa im Jahr 2008 setzte dann der Vinyl-Boom ein; die hohe Nachfrage „hat uns völlig überrollt“, sagt Neumann – zum Vorteil für das Unternehmen, denn man war vorbereitet. Zur Verfügung standen Maschinen und Mitarbeiter mit Erfahrung. Diese waren während der Vinyl-Flaute von der Schallplattenproduktion in den CD-produzierenden Bereich gewechselt. „Viele andere Firmen hatten ihre ganzen Fertigungsgeräte für die Schallplatte vernichtet, einfach verschrottet. Die konnten gar kein Vinyl mehr machen“, erzählt Neumann.
Pallas ist nach Angaben des Geschäftsführers eines von fünf verbliebenen Plattenunternehmen in Europa. Sie produzieren und produzierten für internationale Stars wie Beyoncé, Miley Cyrus, Sam Smith, Metallica und Michael Jackson. Die Platten verkauft die Fabrik nicht direkt, sondern an Auftraggeber wie Sony Music, Universal Music Group und Warner Music Group. Diese haben Labels, in denen die Künstler unter Vertrag sind. Sony Music und die Universal Music Group seien die Hauptkunden und garantierten die Aufträge, sagt Neumann. „Hier sieht es teilweise aus wie im Fort Knox: Tore zu, Kameraüberwachung, Handys müssen abgeschottet werden“, berichtet Neumann. So werde verhindert, dass Topsecret-Aufträge vor ihrem eigentlichen Veröffentlichungsdatum auf den Markt kämen.
Nachfrage in der Pandemie gestiegen
Gerade hat man das 75-jährige Jubiläum gefeiert. Das Familienunternehmen beschäftigt rund 240 Mitarbeiter. Die Produktion läuft fünf Tage die Woche, jeweils in drei Schichten. Die Kapazitäten der Maschinen ermöglichen die Fertigung von 170.000 Schallplatten in der Woche. Für 2023 schätzt der Geschäftsführer das Gesamtvolumen der Tonträger auf weit über 13 Millionen. 2020 seien es erst rund 5,1 Millionen Tonträger gewesen.
„In der Corona-Pandemie ist die Nachfrage nach Tonträgern besonders stark gestiegen, denn die Menschen hatten viel Zeit und haben viele Vinylplatten vor allem online gekauft“, berichtet Neumann. Es sei schwierig gewesen, die vielen Aufträge abzuarbeiten. 2023 habe der Umsatz deutlich über 10 Millionen Euro gelegen.
Wie erklärt sich Holger Neumann den Vinyl-Boom trotz steigender Bedeutung von gestreamter Musik? „Das ist zwar alles Musik, aber keine Qualität“, sagt er. „Da die Tonsignale, anders als bei der CD, nicht in Datenpaketen vorliegen, hat die Vinylplatte eine höhere Klangdynamik, und die musikalische Darbietung ist somit dynamischer und gewinnt an Authentizität.“
Nach seiner Erfahrung lassen sich Tonträger besonders auf Konzerten gut verkaufen, wo die Menschen im direkten Kontakt zu der Musik stehen und sie live erleben. Sie bewahrten sich das Musikerlebnis dann auf der Schallplatte. Nach Neumann kaufen besonders zwei Altersgruppen die Schallplatten: Menschen über 50 Jahre und, was ganz verwunderlich sei, viele Jugendliche im Alter zwischen 18 und 32 Jahren.
Der Artikel stammt aus dem F.A.Z.-Schülerprojekt „Jugend und Wirtschaft“
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Bildungsministerin Stark-Watzinger sieht Schulen in der Pflicht, die Jugend für den Ernstfall zu wappnen. Dafür müssten Zivilschutzübungen abgehalten und Lerninhalte angepasst werden. Grundsätzlich brauche es ein „unverkrampftes Verhältnis zur Bundeswehr“.
Schulen sind aus Sicht von Bundesbildungsministerin Bettina Stark-Watzinger in der Verantwortung, junge Menschen auf den Kriegsfall vorzubereiten. „Die Gesellschaft muss sich insgesamt gut auf Krisen vorbereiten – von einer Pandemie über Naturkatastrophen bis zum Krieg“, sagte die FDP-Politikerin den Zeitungen der Funke Mediengruppe. „Zivilschutz ist immens wichtig, er gehört auch in die Schulen. Ziel muss sein, unsere Widerstandsfähigkeit zu stärken.“
Die FDP-Politikerin sprach sich dafür aus, Zivilschutzübungen an Schulen abzuhalten. In anderen Ländern wie Großbritannien werde viel natürlicher mit dem Thema umgegangen. „Dort gehören Übungen für den Katastrophenfall an Schulen zum Alltag. Davon können wir lernen“, sagte Stark-Watzinger.
Ministerin regt mehr Offiziersbesuche an
Sie rief die Schulen dazu auf, ein „unverkrampftes Verhältnis zur Bundeswehr“ zu entwickeln. „Ich halte es für wichtig, dass Jugendoffiziere in die Schulen kommen und berichten, was die Bundeswehr für unsere Sicherheit tut“, sagte sie den Funke-Zeitungen. Vorbehalte diesbezüglich könne sie „nicht nachvollziehen“.
Die jungen Menschen müssten die Bedrohungen der Freiheit kennen und mit den Gefahren umgehen können, sagte Stark-Watzinger. Das müsse kein eigenes Schulfach, aber Lerninhalt sein. Die Schulen hätten die Aufgabe, Risiken altersgerecht aufzuzeigen, sagte sie. „Dabei geht es auch darum, Sorgen und Ängsten zu begegnen.“
Eine Rückkehr zur Wehrpflicht lehnt Stark-Watzinger ab. Die Debatte über eine allgemeine Dienstpflicht nannte sie „derzeit verfehlt“. Die Wehrpflicht sei ausgesetzt worden, weil sie verfassungsrechtlich nicht mehr tragbar gewesen sei. Man dürfe jetzt nicht davon ablenken, was gerade wirklich notwendig sei, nämlich die Bundeswehr so auszustatten, dass sie verteidigungsfähig sei.
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Wir übernehmen keine Verantwortung für die Sucht“, stellt Ursula Zeller klar. Jedoch nur scherzweise. Die lebhafte Frau verkauft nicht etwa Suchtmittel, sondern ist Kuratorin der „Zurich James Joyce Foundation“. Mit dieser Stiftung beherbergt die bevölkerungsreichste Stadt der Schweiz eine der größten Forschungsstätten weltweit, die sich dem irischen Schriftsteller James Joyce und allem, was mit ihm in Verbindung steht, widmet. In einem Raum, umgeben von Regalen mit Büchern und Trouvaillen, erzählt die 64-Jährige leidenschaftlich von dem Autor, dem sie seit ihrer Studienzeit verfallen ist. Ihre roten Haare wippen zu ihren Handbewegungen. Ein Lächeln umspielt ihre Lippen. Es unterstreicht die Begeisterung, die die gebürtige Zürcherin für Joyce und sein Leben und vor allem seine Literatur hegt. Interessierte kämen von weit her, um Joyces Werke zu lesen. Die James Joyce Stiftung in Zürich bietet wöchentliche Lesegruppen an. Sie hätten Personen, die aus Basel oder Bern kämen, um jede Woche eineinhalb Stunden mit einer Lesegruppe in einem von Joyces Werken zu lesen. Doch wie kommt es zu einem solchen Joyce-Interesse in der Schweiz?
Immer an seiner Seite ist Nora
Die James Joyce Foundation befindet sich im zweiten Stock eines alten Riegelhauses mitten in der Altstadt. Durch die kleinen Doppelfenster dringen sachte Windstöße herein. Draußen herrscht graues Wetter. Die Wolken bilden eine dichte, tiefhängende Decke. Spannung liegt in der feuchten Luft. Angespannt muss es auch gewesen sein, als James Joyce durch die Straßen Zürichs schlenderte. Den Ersten Weltkrieg verbrachte der 1882 geborene Schriftsteller in der Schweiz sowie einige Wochen des Zweiten Weltkriegs. Immer an seiner Seite: Nora Barnacle, seine große Liebe. Nora war Joyces größte Inspiration und sein Halt im Leben. „Er hat nichts ohne sie gemacht“, erzählt Zeller. Das Genie Joyce war abhängig von einer „stabilen, geerdeten, selbstbewussten Person, wie es Nora war“. Sie habe eine eigene Meinung gehabt und sei geistig unabhängig gewesen von ihrem Mann. In Joyces bekanntestem Werk „Ulysses“ bildet Nora die Inspiration für die weibliche Hauptfigur Molly Bloom. Sogar sprachlich beeinflusste Nora Joyces literarische Figur. „Interpunktion hat sie nicht gekannt. Nora hat immer ohne Strich, Punkt und Komma geschrieben.“ Dieselbe Sprache ist im letzten Kapitel von „Ulysses“ zu finden, in dem Molly Bloom allein spricht beziehungsweise ihren Gedanken nachhängt.
Wichtige Jahre und enge Freundschaften in der Schweiz
Zusammen verließen Nora und James Joyce Irland, unverheiratet und nur vier Monate, nachdem sie sich kennengelernt hatten. „Das war ein absolutes Tabu“, sagt Zeller, „vor allem in den kleinbürgerlichen Kreisen des katholisch geprägten Irlands, aus denen sie beide stammten.“ Es war ein Aufbruch aus den religiösen und gesellschaftlichen Normen ihres Heimatlandes. Die Norm und die Kirche waren generell nicht Joyces Sache. Künstlerisch sowie in seinem privaten Leben rebellierte er dagegen. So heiratete das Paar auch nicht, als es zwei Kinder bekam. James Joyce erachtete sich selbst als Genie. Mit der festen Überzeugung, von Irland weg zu müssen, um ein erfolgreicher Künstler werden zu können, reiste er mit seiner Geliebten los. Das Ziel: Zürich. Das Paar zog nach seinem ersten Halt in Zürich schnell weiter, nachdem sich eine freie Stelle als Englischlehrperson als Irrtum erwiesen hatte.
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Wendelin Marcel
Jaap Goswin
Joeri Henricus
